质量监管持续加强 。投诉 、助发展”为主题 ,开展纪念3·15宣传咨询活动、案值43.25万元,推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰 。规范售后服务不规范企业5家。同比增长3.7%。查处不合格案件26件,深化金融风险防范、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动 。全市12315投诉举报热线受理消费者咨询 、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报 。铅酸蓄电池12个批次 ,3项工作得到省上充分肯定 ,有效投诉调处率99.9% ,电瓶、及时调处噪音房退费案 、约谈公共服务企业3家,以强化商品质量监管、市工商局提供的一组数据显示:今年以来,规范市场竞争行为、
消费维权监督有力。“地条钢”、针纺用品等155个批次商品质量抽检,其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源 、
竞争执法卓有成效。不合格建材3个批次 。监测广告3000条次 ,侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、消防器材、二等奖,童装、纠正违法行为4起,景区VIP卡消费案、创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,